Microsoft xác nhận các bản cập nhật Windows 11 gần đây gây lỗi thanh taskbar

Phiên bản Windows 11 22H2 và 23H2 gần đây đã nhận được bản cập nhật đi kèm một loạt tính năng mới và các bản sửa lỗi nhỏ không liên quan đến bảo mật. Tuy nhiên, như “truyền thống”, bản cập nhật KB5039302 mới này đã bị xác nhận gây ra hàng loạt vấn đề về xung đột hệ thống, điển hình là hiện tượng lag, lỗi thanh tác vụ (taskbar).

Microsoft đã đăng tải một thông báo mới trên trang web Windows Health Dashboard chính thức để cảnh báo người dùng rằng bản cập nhật KB5039302 đang “phá vỡ” thanh tác vụ trên các phiên bản Windows 11 nhất định, cụ thể là Windows N.

Windows N là một phiên bản đặc biệt của hệ điều hành với một loạt tính năng đa phương tiện đã bị loại bỏ, chẳng hạn như ứng dụng Windows Media Player. Microsoft cũng cho biết lỗi này ảnh hưởng đến những khách hàng sử dụng phiên bản thông thường đã tắt các tính năng đa phương tiện trong giao diện người dùng "Turn Windows features on or off".

Theo xác nhận từ Microsoft và tài liệu chính thức, khách hàng bị ảnh hưởng không thể tương tác với thanh tác vụ, trong khi phần còn lại của UI và File Explorer vẫn tiếp tục hoạt động như bình thường:

Sau khi cài đặt bản cập nhật preview Windows June 25, 2024 (KB5039302), phát hành ngày 25 tháng 6 năm 2024, bạn có thể gặp phải sự cố với thanh taskbar. Sự cố này dự kiến ​​chỉ xảy ra nếu bạn đang sử dụng thiết bị phiên bản Windows N hoặc nếu bạn tắt ‘Media Features’ thông qua Control Panel->Programs-> Programs and Features -> Turn Windows features on or off. Phiên bản N của Windows có chức năng tương tự như các phiên bản Windows khác, ngoại trừ các công cụ liên quan đến xử lý đa phương tiện, Windows Media Player và một số ứng dụng tương tự được cài đặt sẵn.

Bạn có thể không xem hoặc tương tác được với taskbar sau khi đăng nhập vào thiết bị đã cài đặt bản cập nhật KB5039302. Những ứng dụng khác như File Explorer, Desktop và Settings vẫn hoạt động bình thường.

Microsoft đang nghiên cứu giải pháp khắc phục sẽ có trong bản cập nhật trong tương lai. Xin nhắc lại, KB5039302 không còn có sẵn để download nữa—Microsoft đã gỡ bỏ bản cập nhật này sau khi xác nhận báo cáo cáo lỗi hệ thống từ cộng đồng người dùng.

Bạn có thể gỡ cài đặt KB5039302 bằng cách đi tới Settings > Windows Update.