Cách fix lỗi mất âm thanh khi cập nhật Windows 11

Một số người dùng  Windows 11 gặp phải lỗi mất âm thanh sau khi update từ Windows 10 hoặc cập nhật các bản nâng cấp của Windows 11. Vấn đề mất âm thanh khi cập nhật Windows 11 có thể liên quan tới phần mềm, hoặc từ driver âm thanh trên máy tính. Dưới đây là hướng dẫn fix lỗi mất âm thanh khi update Windows 11.

Sử dụng Windows Troubleshoot

Windows có các quy trình xử lý sự cố riêng cho các thành phần khác nhau, trong đó có sửa lỗi mất âm thanh.

Bạn nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh trên khay hệ thống và chọn Troubleshoot sound problems từ menu hiển thị. Bạn thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình để fix lỗi.

Nhận dạng lại thiết bị âm thanh kết nối máy tính

Loa hoặc tai nghe của bạn được kết nối với máy tính nhưng không được nhận dạng cũng gây ra lỗi mất âm thanh.

Bước 1:

Nhấn chuột phải vào biểu tượng âm thanh ở khay hệ thống rồi chọn Sound settings.

Hiển thị giao diện cài đặt âm thanh trên máy tính. Bạn kéo xuống mục Output rồi chọn thiết bị âm thanh được kết nối.

Bước 2:

Tiếp tục nhấn vào Test để kiểm tra thiết bị đang kết nối có gặp lỗi gì không.

Trong trường hợp không thấy thiết bị âm thanh kết nối, chúng ta nhấn vào Add device để tiến hành thêm.

Khởi động lại Audio Services

Khi âm thanh gặp vấn đề, chúng ta có thể khởi động lại Audio Services để khắc phục.

Bước 1:

Bạn nhập từ khóa services.msc vào hộp thoại Run để truy cập dịch vụ trên máy tính.

Bước 2:

Hiển thị giao diện mới, bạn tìm tới dịch vụ âm thanh Windows Audio Endpoint Builder rồi nhấn chuột phải chọn Restart. Sau đó Audio Services được khởi động lại.

Tắt tính năng tăng cường âm thanh Windows 11

Bạn có thể thử tắt tính năng tăng cường âm thanh có sẵn trên Windows 11 để giải quyết lỗi mất âm thanh.

Bước 1:

Bạn truy cập Settings sau đó nhấn chọn System, rồi nhìn sang bên phải chọn Sound. Tiếp đến kéo xuống mục vào Advanced và chọn All sound devices.

Bước 2:

Tại thiết lập Output settings chọn thiết bị đầu ra đang được kết nối với máy tính.

Ở giao diện như hình tại Audio Enhancements bạn chuyển sang chế độ Off để tắt nâng cao âm thanh.