Tổng quan về Microsoft IQ cho agent trong Copilot Studio

Thứ sáu - 24/07/2026 20:58

[Bài viết này là tài liệu trước khi phát hành chính thức và có thể thay đổi]

Lưu ý quan trọng:

Đây là tính năng preview.

Microsoft phát hành các tính năng preview trước khi phát hành chính thức để khách hàng có thể truy cập sớm và cung cấp phản hồi.
Các tính năng preview có chức năng hạn chế và không dành cho mục đích sử dụng trong môi trường sản xuất.
Microsoft có thể thay đổi tên và tham số công cụ MCP preview. Tránh các dependency được hardcode. Microsoft duy trì hỗ trợ kịch bản.
Các tính năng preview tuân theo các điều khoản sử dụng bổ sung của Microsoft.

Microsoft IQ mở khóa kiến thức và hành động từ các ứng dụng Microsoft 365 cho agent của bạn. Nó cung cấp cho agent của bạn quyền truy cập vào dữ liệu tổ chức như email, sự kiện lịch, file, tin nhắn Teams và thông tin về người dùng — cho phép agent trả lời câu hỏi và thực hiện hành động bằng cách sử dụng ngữ cảnh của tổ chức bạn.

Lưu ý:

Bài viết này phản ánh trải nghiệm mới khi tạo agent và workflow trong Microsoft Copilot Studio. Trải nghiệm agent mới hiện đang có sẵn dưới dạng bản preview sẵn sàng cho sản xuất. Tìm hiểu về hai trải nghiệm agent trong So sánh trải nghiệm agent mới và cổ điển trong Copilot Studio. Trải nghiệm workflow mới đang trong giai đoạn preview công khai.

Các tính năng preview công khai không dành cho sử dụng trong môi trường sản xuất và có thể bị hạn chế chức năng.
Các bản preview sẵn sàng cho sản xuất và công khai tuân theo những điều khoản sử dụng bổ sung.
Một số khả năng có sẵn trong trải nghiệm cổ điển chưa có sẵn trong trải nghiệm mới.
Các agent và workflow được tạo trong trải nghiệm mới không thể chuyển đổi sang trải nghiệm cổ điển.

Microsoft IQ là gì?

Microsoft IQ là một lớp ngữ cảnh kết nối agent của bạn với dữ liệu tổ chức thông qua các nguồn chuyên biệt. Không giống như những nguồn kiến thức tiêu chuẩn, nơi bạn chỉ định agent đến các tài liệu cụ thể, Microsoft IQ cung cấp quyền truy cập động vào dữ liệu tổ chức dựa trên ngữ cảnh và quyền của người dùng.

Microsoft IQ bao gồm các nguồn sau:

Work IQ: Kết nối agent với email, cuộc trò chuyện, file và hoạt động của tổ chức để cung cấp ngữ cảnh công việc phù hợp hơn. Work IQ được hỗ trợ bởi Agent 365 MCP gateway, định tuyến tất cả quyền truy cập dữ liệu Microsoft 365 thông qua một máy chủ M365Copilot duy nhất.
Fabric IQ: Kết nối agent với dữ liệu kinh doanh và phân tích trong Microsoft Fabric để tạo ra thông tin chi tiết và hỗ trợ các quyết định dựa trên dữ liệu.
Foundry IQ (preview): Kết nối agent với các cơ sở kiến thức doanh nghiệp được lập chỉ mục bởi Azure AI Search, cho phép nó truy xuất và suy luận trên nội dung được lưu trữ trong các nguồn kiến thức Azure AI Foundry.

Tại sao nên sử dụng Microsoft IQ?

Nếu không có Microsoft IQ, agent của bạn chỉ có thể truy cập nội dung bạn thêm vào một cách rõ ràng dưới dạng nguồn kiến thức. Với Microsoft IQ, agent của bạn có thể:

Trả lời các câu hỏi về email gần đây, những cuộc họp sắp tới và các cuộc trò chuyện trên Teams
Tìm kiếm thông tin về con người và cấu trúc tổ chức
Tìm kiếm trên các file được lưu trữ trong OneDrive và SharePoint
Thực hiện các hành động như soạn thảo email hoặc tạo tài liệu
Tận dụng tính năng tìm kiếm của Microsoft 365 Copilot cho các truy vấn tổ chức rộng

Cách thức hoạt động của Microsoft IQ

Microsoft IQ tổ chức các nguồn của nó thành ba loại: Work IQ, Fabric IQ và Foundry IQ.
Work IQ sử dụng Agent 365 MCP gateway, cung cấp quyền truy cập vào dữ liệu Microsoft 365 thông qua một máy chủ M365Copilot duy nhất.
Khi bạn bật nguồn Microsoft IQ, agent của bạn có thể vừa đọc dữ liệu từ dịch vụ đó (kiến thức) vừa thực hiện các hành động trong đó (công cụ).
Môi trường thực thi điều phối của agent sẽ xác định các nguồn Microsoft IQ cần truy vấn dựa trên câu hỏi của người dùng và dữ liệu có sẵn.
Tất cả quyền truy cập đều tuân thủ các quyền hiện có của người dùng. Agent của bạn chỉ có thể truy cập dữ liệu mà người dùng được phép xem.

Microsoft IQ so với các nguồn kiến thức có gì khác biệt?

Tính năng	Microsoft IQ	Các nguồn kiến thức
Loại dữ liệu	Dữ liệu tổ chức M365 động	Nội dung tĩnh hoặc bán tĩnh
Cấu hình	Bật hoặc tắt nguồn	Chỉ định các file, trang web hoặc URL cụ thể
Phạm vi	Dữ liệu M365 mà người dùng có thể truy cập	Các tài liệu hoặc trang web cụ thể mà bạn cấu hình
Hành động	Có khả năng đọc và viết (thực hiện các hành động)	Chỉ đọc