Jasper vs Copy.ai: Công cụ AI nào tốt hơn?

Jasper và Copy.ai đều là những nền tảng AI nổi bật dành cho doanh nghiệp, nhưng mỗi công cụ lại phục vụ những nhu cầu khác nhau. Jasper tập trung vào việc hỗ trợ các đội ngũ marketing xây dựng nội dung và quản lý thương hiệu, trong khi Copy.ai hướng đến tự động hóa quy trình Go-to-Market (GTM) cho sales, marketing và vận hành

Vậy Jasper hay Copy.ai phù hợp với bạn hơn? Trong bài viết này, hãy cùng so sánh chi tiết hai nền tảng Jasper và Copy.ai về tính năng, khả năng tự động hóa, cộng tác nhóm, quản lý thương hiệu, tích hợp, giá bán và đối tượng sử dụng để giúp bạn lựa chọn giải pháp AI phù hợp nhất.

So sánh chi tiết Jasper và Copy.ai

Jasper và Copy.ai đều đã phát triển từ một công cụ tạo nội dung AI đơn thuần thành các nền tảng AI dành cho doanh nghiệp. Dưới đây là bảng so sánh nhanh, sau đó chúng ta sẽ đi vào từng khía cạnh chi tiết.

Copy.ai là nền tảng GTM dành cho đội ngũ bán hàng

Ban đầu, Copy.ai chỉ là một công cụ tạo nội dung bằng AI. Bằng cách kết hợp các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) cùng những mô hình AI riêng, nền tảng này cung cấp nhiều template giúp người dùng nhanh chóng tạo nội dung cho nhiều kênh khác nhau.

Điểm nổi bật trước đây là thanh công cụ viết tự do, nơi người dùng có thể dán những đoạn nội dung AI tạo ra rồi tiếp tục chỉnh sửa bằng AI cho đến khi đạt được cách diễn đạt mong muốn.

Ngày nay, cách sử dụng đã thay đổi đáng kể, nhưng tính năng này vẫn còn. Chỉ cần chọn Chat ở menu bên trái, mọi người sẽ thấy giao diện chatbot quen thuộc.

Tại đây, bạn có thể viết nội dung bằng prompt tùy chỉnh hoặc chọn Browse Prompts để sử dụng hàng chục mẫu prompt có sẵn. Tuy nhiên, đó gần như là điểm giống duy nhất giữa Copy.ai hiện tại và phiên bản cũ.

Phần lớn các tính năng còn lại đều hướng tới việc giúp đội ngũ bán hàng tự động hóa toàn bộ quy trình Go-to-Market. Mọi người sẽ tìm thấy các workflow phục vụ:

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng (Prospecting)

• Quản lý cơ hội bán hàng (Deal Management)

• Vận hành (Operations)

• Mở rộng và giữ chân khách hàng (Expansion & Retention)

Ngoài thư viện workflow có sẵn (Workflow Library), mọi người cũng có thể tự tạo workflow mới. Chỉ cần nhập yêu cầu bằng ngôn ngữ tự nhiên, Copy.ai sẽ tự xây dựng các bước thực hiện.

Ví dụ, khi yêu cầu AI tạo workflow để trích xuất giá trị cốt lõi (Value Proposition) của một doanh nghiệp mục tiêu, Copy.ai đề xuất quy trình như sau:

• Nhập URL của công ty mục tiêu.

• AI truy cập website và thu thập dữ liệu (có thể tăng mức scraping lên Ultra nếu website khó lấy dữ liệu).

• Gửi dữ liệu tới mô hình AI để phân tích và trích xuất Value Proposition.

Điểm hấp dẫn nhất ở đây là mọi người có thể xây dựng những hệ thống chuyên biệt để tự động xử lý các công việc bán hàng tốn nhiều thời gian, chẳng hạn như nghiên cứu doanh nghiệp mục tiêu hoặc xác minh địa chỉ email.

Nếu sử dụng Copy.ai cho hoạt động tìm kiếm khách hàng tiềm năng, bạn có thể chạy các workflow này thủ công. Ngoài ra, mọi người cũng có thể thiết lập để chúng tự động chạy theo lịch hoặc kích hoạt khi xảy ra một sự kiện nhất định.

Toàn bộ dữ liệu thu thập được từ các workflow sẽ được lưu vào các bảng dữ liệu và người dùng có thể dễ dàng xuất ra định dạng CSV.

Trước khi bắt đầu xây dựng nhiều workflow và prompt, bạn nên thiết lập Infobase. Đây là kho dữ liệu trung tâm của Copy.ai, nơi lưu trữ toàn bộ thông tin mà AI có thể sử dụng khi tạo hoặc thực thi workflow mới.

Mọi người cũng có thể nhập phong cách thương hiệu (Brand Style), giọng điệu thương hiệu (Brand Voice), các thông tin đặc trưng của doanh nghiệp để AI tạo ra nội dung nhất quán hơn.

Jasper là nền tảng AI dành riêng cho đội ngũ Marketing

Trang chủ của Jasper giờ trông giống một nền tảng AI dành cho giám đốc marketing (CMO) hơn là một công cụ viết nội dung.

Dấu hiệu đầu tiên cho thấy Jasper đã chuyển hẳn sang phân khúc doanh nghiệp là khả năng duy trì tính nhất quán của thương hiệu. Jasper dành rất nhiều công sức để đảm bảo mọi nội dung AI tạo ra đều tuân thủ:

• Brand Voice (giọng điệu thương hiệu)

• Đối tượng khách hàng mục tiêu (Audience)

• Style Guide

• Brand Guidelines

• Kho kiến thức nội bộ (Knowledge Base)

• Tải lên các tài liệu nội bộ của công ty để AI tạo nội dung chính xác hơn

Điều đặc biệt hữu ích là Jasper cho phép tạo nhiều Brand Voice, nhiều Audience và nhiều bộ hướng dẫn hình ảnh, sau đó gắn từng bộ với các trường hợp sử dụng cụ thể.

Ví dụ:

• Đội ngũ Social Media có thể chọn Brand Voice dành riêng cho Instagram.

• Đội Content có thể sử dụng bộ quy chuẩn dành cho blog.

• Đội Product Marketing có thể dùng bộ hướng dẫn khác cho landing page hoặc email.

Nhờ đó, mỗi thành viên đều biết nên sử dụng bộ tiêu chuẩn nào khi tạo nội dung, giúp duy trì sự nhất quán trên toàn bộ chiến dịch marketing.

Viết nội dung bằng Jasper

Việc tạo nội dung trên Jasper sẽ khá quen thuộc nếu bạn từng sử dụng ChatGPT. Mọi người làm việc thông qua một chatbot, nơi có thể tạo:

• Mô tả sản phẩm

• Bài blog

• Bài đăng mạng xã hội

• Landing page

• Email marketing

• Thậm chí là các ứng dụng AI

Sau khi AI tạo bản nháp đầu tiên, chỉ cần yêu cầu Jasper chỉnh sửa. Ví dụ: "Hãy tạo quảng cáo Instagram dựa trên mô tả sản phẩm này” và Jasper sẽ tự đề xuất các prompt tiếp theo để mở rộng chiến dịch marketing.

Canvas - Không gian làm việc dành cho chiến dịch marketing

Một trong những khó khăn lớn nhất của AI hiện nay không phải là tạo nội dung, mà là quản lý tất cả nội dung sau khi đã tạo.

Jasper giải quyết điều này bằng Canvas - bảng làm việc vô hạn, nơi bạn có thể kéo thả toàn bộ nội dung, chia thành từng khu vực, nhóm tài liệu, quản lý toàn bộ chiến dịch marketing trên cùng một màn hình.

Người dùng còn có thể nhúng các Apps vào Canvas. Thực tế, đa số Apps này là các mẫu tạo nội dung, nhưng chúng giúp người dùng nhanh chóng hoàn thiện toàn bộ nội dung cho một chiến dịch marketing.

Điểm thú vị là Canvas hoạt động rất trực quan, cho phép thu nhỏ để xem toàn bộ chiến dịch, nhóm các nội dung liên quan, phóng to vào từng phần để chỉnh sửa. Nhờ vậy, toàn bộ chiến dịch marketing đều nằm trên cùng một workspace.

Hỗ trợ làm việc nhóm

Canvas còn hỗ trợ cộng tác theo thời gian thực. Nhiều thành viên có thể cùng chỉnh sửa nội dung, trong khi quản lý để lại bình luận, góp ý, giao việc và đề xuất bước tiếp theo.

Tuy nhiên, nếu dự án có quá nhiều người tham gia cùng hàng chục loại nội dung khác nhau thì Canvas có thể trở nên khá rối.

Jasper Agents và No-code App Builder

Ra mắt năm 2025, Jasper Agents có khả năng tự động cá nhân hóa nội dung, tối ưu chiến dịch, nghiên cứu thông tin và làm việc trực tiếp với dữ liệu trong Canvas.

Nếu sử dụng Business Plan, mọi người còn được truy cập No-code App Builder. Tính năng này cho phép:

• Xây dựng các ứng dụng AI phục vụ marketing mà không cần lập trình

• Tự động hóa quy trình marketing

• Chia sẻ ứng dụng đó cho toàn bộ thành viên trong công ty nhằm chuẩn hóa quy trình làm việc

Jasper hay Copy.ai - Nên chọn nền tảng nào?

Jasper được xây dựng chủ yếu dành cho đội ngũ Marketing. Trong khi đó, Copy.ai hướng tới các đội ngũ Go-to-Market (GTM), bao gồm Sales, Marketing và Operations.

Tuy nhiên, mọi người vẫn có thể sử dụng cả hai. Lý do là phạm vi tính năng của hai nền tảng hiện đã có khá nhiều điểm giao thoa.

Copy.ai tuy tập trung vào Sales nhưng vẫn cung cấp nhiều công cụ Marketing. Ngược lại, Jasper cũng bổ sung khá nhiều ứng dụng phục vụ Sales, Product Marketing.

Vì vậy, nếu thích giao diện và trải nghiệm của Jasper, vẫn hoàn toàn có thể cân nhắc sử dụng ngay cả khi doanh nghiệp cần một giải pháp GTM toàn diện hơn.

Tuy nhiên, nhìn tổng thể thì:

• Copy.ai phù hợp với các đội ngũ bán hàng muốn tự động hóa hoạt động tìm kiếm khách hàng, quản lý cơ hội bán hàng và các quy trình GTM.

• Jasper phù hợp hơn với các doanh nghiệp cần một nền tảng AI chuyên sâu cho Marketing, quản lý thương hiệu và sản xuất nội dung.