4 cách đơn giản để khắc phục sự cố stream Plex

Các sự cố stream Plex đặc biệt gây khó chịu. Và mặc dù việc thiết lập Plex server khá đơn giản, nhưng luôn có những lúc bạn cần khắc phục sự cố stream trên thiết lập Plex của mình.

1. Khởi động lại kết nối Internet và Plex server

Bất cứ khi nào gặp sự cố mạng, hãy khởi động lại modem và router. Thông thường, cách này sẽ khắc phục sự cố bằng cách xóa dữ liệu tạm thời và bắt đầu lại từ đầu. Tìm modem và router (nếu có), rút ​​phích cắm, đợi 60 giây rồi cắm lại.

Đối với Plex server, hãy tắt Plex Media Server và các service Plex, sau đó khởi động lại cả hai, trước tiên hãy bắt đầu với Plex Media Server rồi đến Plex. Bạn cũng nên khởi động lại thiết bị host Plex server.

2. Kiểm tra lại xem có bản cập nhật nào không

Sau khi khởi động lại Plex server, bạn cũng nên kiểm tra các bản cập nhật, bạn có thể thực hiện việc này từ Settings.

• Nhấp vào biểu tượng profile của bạn ở góc trên bên phải và đi tới Account Settings.
• Ở phía bên trái, trong Settings, chọn General.
• Bây giờ, hãy nhấp vào Check for Updates. Plex sẽ nhanh chóng quét và cho bạn biết mọi thứ có ổn không.
• Bạn cũng nên cập nhật ứng dụng Plex nếu đang kết nối từ bảng điều khiển, stream box hoặc ứng dụng di động.

Ngoài máy chủ, bạn cũng có thể muốn kiểm tra lại xem có plugin Plex nào cần cập nhật không. Một trong những plugin Plex tốt nhất, WebTools-NG, cực kỳ hữu ích trong việc cập nhật chúng.

3. Điều chỉnh cài đặt stream

Băng thông mạng và CPU có thể gây ra tình trạng tắc nghẽn lớn nếu không có plugin nào có thể stream phim chất lượng cao cho nhiều người dùng. Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện một số điều chỉnh tiện dụng cho cài đặt stream Plex của mình để khắc phục mọi sự cố.

• Vào lại Account Settings và trong Plex Web, chọn Quality. Đặt Video Quality thành mức dễ quản lý hơn, chẳng hạn như 1080p hoặc thậm chí 720p. Bạn cũng sẽ nhận thấy chất lượng có kèm theo Mbps, đây là chỉ báo tốt về tốc độ Internet cần thiết để duy trì kết nối ổn định.
• Bây giờ, hãy mở tab Settings và đi đến tùy chọn Transcoder. Bạn cần kết nối đủ nhanh để stream và bộ chuyển mã của bạn đang hoạt động để định dạng nội dung media, giúp người dùng có thể thưởng thức nội dung. Điều này sử dụng CPU.
• Bắt đầu bằng cách nhấp vào Show Advanced. Đối với Transcoder quality, hãy đặt thành Automatic. Nếu chọn tốc độ cao hơn, bạn có thể gặp phải hiện tượng nhiễu, trong khi mã hóa chất lượng cao hơn sẽ đẩy CPU của bạn nhiều hơn. Giữ Transcoder default throttle buffer ở mức 60 để đảm bảo hiệu suất mượt mà.

Trong trường hợp này, bạn cũng nên cân nhắc phần cứng lưu trữ thư viện Plex và máy chủ của mình. Bạn sẽ cần một thiết bị có ít nhất Intel Core i3 (hoặc AMD tương đương) và nếu bạn muốn stream nội dung 4K, bạn sẽ cần Intel Core i7 (hoặc AMD tương đương). Nếu bạn muốn cụ thể hơn, Plex khuyên dùng CPU có điểm PassMark khoảng 2000 cho mỗi lần chuyển mã đồng thời 1080p (PassMark là công cụ đánh giá hiệu suất PC).

• File 4K HDR (50Mbps, HEVC 10 bit): Điểm PassMark là 17000 (được chuyển mã thành 10Mbps 1080p)
• File 4K SDR (40Mbps, HEVC 8 bit): Điểm PassMark là 12000 (được chuyển mã thành 10Mbps 1080p)
• File 1080p (10Mbps, H.264): Điểm PassMark là 2000
• File 720p (4Mbps, H.264): Điểm PassMark là 1500

Bạn cũng sẽ cần ít nhất 4GB RAM. Mặc dù mức tối thiểu là 2GB RAM, nhưng các thư viện lớn cần ít nhất 4GB và bạn có thể sẽ muốn nhiều hơn để Plex chạy mượt mà.

4. Cân nhắc giảm bớt một số người dùng

Cuối cùng, bạn nên xem số lượng người dùng Plex mà bạn đã mời và bắt đầu dọn dẹp. Ít nhất, hãy xóa những người đã lâu không xem bất cứ nội dung nào. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách truy cập Manage Library Access trong Settings. Nhấp vào X bên cạnh tên của họ và họ sẽ không còn quyền truy cập nữa.

Ngoài ra, trong mục Limited remote video quality, bạn có thể giới hạn chất lượng stream. Để tham khảo, cần có kết nối Internet có khả năng đạt 25 Mbps để stream 4K và 5 Mbps cho 1080p. Trừ khi bạn đang trích xuất đĩa Blu-ray vào Plex server của mình, 10 Mbps sẽ cung cấp cho người dùng đủ dung lượng để có kết nối ổn định, mặc dù bạn sẽ giảm thêm nữa.

Ngoài ra, những người đăng ký Plex Pass có thể giới hạn số stream của người dùng Plex. Nếu có đăng ký Plex Pass, bạn có thể vào Settings > Network, tại đây bạn có thể giới hạn số stream mà người dùng có thể phát cùng lúc. Tốt nhất là đặt ở mức tối đa một hoặc hai.

Thành thật mà nói, đây là một trong những khía cạnh được yêu thích về Plex. Thật dễ dàng để thực hiện một số điều chỉnh nhanh chóng ở đâu đó nếu bạn gặp sự cố stream. Chỉ cần giới hạn hoặc điều chỉnh điều này và những người theo dõi trung thành sẽ có thể quay lại thưởng thức thư viện tuyệt vời của bạn.